メルカリですごく面倒なユーザーがいるんだけど、ブロックしていいかな？逆恨みとかない？
あるかもしれないけど、まあ大丈夫よ！注意点はちゃんと解説するね。
メルカリには特定ユーザーの購入やコメント機能を遮断するブロック機能があります。
- メルカリでブロックする・ブロックされるとどうなるの？
- ブロックする具体的な方法が知りたい
- ブロックしたら相手から逆恨みとかされない？
- 取引中にもブロックって出来るの？
このような疑問にお答えします。
この記事ではメルカリでブロックをすると一体どうなるのか？そして逆恨みなどに関する注意点も解説していきます。
メルカリで相手をブロックするとどうなる？
メルカリのブロック機能を使うと、その指定したユーザーの行動を制限することができます。
ブロックした相手は購入、コメント、いいねが出来ない
ブロックをすることで、相手側は【商品の購入・コメント・いいね】の３つのアクションを、あなたに対して出来なくなります。
ブロックによって相手を実質ブラックリスト入りさせることができるので、金輪際メルカリで関わることはありません。
期限も特にないので、ブロックを解除しない限り、今後そのユーザーとは一切関わらないで済みます。
おおー。これはいいね。相手にはこちら側にコンタクトを取る方法がないんだね。
相手側にはブロックはどのような通知がいく？
ブロックをした際に、相手ユーザーに【○○さんからブロックされました】といった通知がいく訳ではありません。
ひっそりとブロックされます。
あなたの商品に対して、いいね、コメント、購入というアクションを取ろうとすると、以下のようなエラーが表示されます。
この段階で相手は初めてあなたにブロックされていることに気付きます。
相手がブロックに気付いたからといって、特に何かアクションが出来るわけではないので、不安になることはありません。
逆恨みや報復がないかと不安かもしれませんが、それが出来るのは相当条件がそろっている時だけなので、そこに気をつければ全く問題ないです。
ブロックした相手の商品にいいねなどは出来る
ブロックは相互で成り立つものではなく、一方的に行うものです。
なので、あなたが相手をブロックしたからといって、あなたが相手の商品に【いいね】などのアクションが出来ない訳ではありません。
相手もブロックをしていて、お互いがブロックした状態だと、相手の商品に対してのアプローチは出来なくなります。
ブロックしたことは相手はバレる？わかる？
ブロックしたことって相手にバレちゃうの？
関連記事メルカリでブロックされたらどうなる？商品を購入したい場合の対処法を解説
ブロックの通知はないが、バレる可能性はある
特定のユーザーをブロックしたとしても、相手にブロックが通知される訳では無いので直接的にはバレません。
ただし、相手があなたの商品にコメントやいいね！などのアクションを起こすと、【出品者よりブロックされているため、この商品へのコメント、購入、いいね！はできません】と表示されます。
ですので、相手にいいねやコメント、購入をされると、あなたがブロックしたことが完全にバレてしまいます。
でもさー。この段階でブロックがバレても困らないよね？もう一生関わることもない！
ほぼその通りなんだけど、一応注意したほうが良いタイミングもあるよ。
メルカリ取引後にブロックがベスト
商品に傷があるって文句がすごいぞ。ブロックしちゃえ！
うーん。気持ちは分かるけど止めておいたほうがいいかもね。
相手と取引中でもブロックすること自体は可能ですが、その段階でのブロックはやめておいた方が無難です。
取引自体のブロックは出来ない
相手との取引自体は継続していますので、取引メッセージのやり取りはブロック出来ません。
必ず取引が終了する最後まで相手とやり取りをしなければいけません。
つまり、仮にブロックしたとしても通常の取引と何も変わらずやり取りはしないといけない訳です。
この状態で仮に相手があなたの別の出品物にコメントやいいね！などのアクションを起こしたら・・・
ブロックしたことが相手に伝わってしまうぞー！
ブロックしたことがバレると、商品受け取りの連絡をなかなかしてくれない、悪い評価をつけられる、など何かしらの報復がなされる可能性があります。
ブロックしたいと思うような相手との取引であっても我慢して取引を続け、完全に取引が終わってからブロックすることをおすすめします。
ブロックしたら逆恨みされる？？防ぐ方法は？
ブロックしたら相手から報復評価を受けたー。
非常にまれなことですが、ブロックしたことによって相手が逆恨みして、報復してくる可能性もあります。
ここでは逆恨みの防止法をお伝えします。
受取評価前にブロックは絶対にしない
先程もお伝えしましたが、最も逆恨みされやすいのが取引中の相手をブロックすることです。
取引中の場合はブロックされてもメッセージのやり取り自体は可能ですし、お互いの評価もあります。
ブロックしたことが直接的に相手にバレる訳ではありませんが、もしも取引中にあなたの他の商品にいいね！を付けたら相手にブロックしたことがバレてしまいます。
悪い評価をつけるなどの報復をされる可能性があるので注意して下さい。
取引中のブロックには全くメリットがありませんので、必ずその相手との取引を終えてからブロックするようにして下さい。
取引後の評価で逆恨みされる可能性は
メルカリの評価はお互いの評価が終わってから、反映されるようになっています。
ですので、あなたが相手に悪い評価を付けたとして、その評価を見て報復的な評価を付けることは出来ません。
ブロックしたいと思うようなユーザーとの取引では、正当な理由を説明した上で悪い評価を付けて、ブロックすれば特に問題はありません。
住所のバレる配送方法には要注意
メルカリ便を使っていれば匿名配送なので問題ありませんが、定形外郵便や着払いなど、お互いの氏名や住所を伝えている場合も少し注意が必要です。
名前や住所を知られている状態で相手をブロックすると、わずかですが相手が直接来るというリスクがあります。
直接来るとかはまずあり得ないとは思いますが、どんな形で逆恨みされるかも分からないので、定形外郵便で取引した相手の扱いには十分気をつけて下さい。
悪質な逆恨みで悪い評価をつけられる？
逆恨みで悪い評価付けられたー。ブロックしてたはずなのに何でぇぇぇ。
ユーザーをブロックをした場合、非常にまれではありますが、逆恨みで悪い評価を付けられたり迷惑行為をされる可能性は０ではありません。
ブロックしているアカウントからは購入もコメントも出来ませんので当然評価も出来ません。
しかし、家族や友人のアカウント、規約違反上等で複数アカウントを所持している場合などは、それらのアカウントでアクションが可能です。
それらのアカウントで商品を購入し、普通に取引をする。最後に評価をネガティブにして「商品の状態が悪かった」「対応が最低の出品者です」といった事実とは異なるコメントを付ける、という報復があり得ます。
それはひでぇぇぇ。サイテーな野郎じゃないか。
かなり陰湿な行為ですし、ここまでしてくる可能性は非常に低いですが、念のため注意はしておいた方がいいです。
逆恨み対策その１：コメントに注意する
ブロックした相手は、値引きがしつこいなどコメントで何か迷惑に思ったからブロックすることが多いと思います。
仮にブロックした相手が別のアカウントを利用したとしても、またそのアカウントでもコメントをしてくる可能性は結構高いです。
相手は何とか取引したいと思っていることが多いからです。
なので、アカウントが別だったとしてもブロックした人と似たようなコメントがあったとしたら・・・
それは、ブロックしたユーザーのなりすましの可能性がありますから注意しましょう。
大抵は文体や要求が似ていることなどで、すぐにピンときますので、その場合はその別のアカウントもブロックしてしまうのがベストです。
逆恨み対策その２：ブロックは原則しない
ブロックは原則しないことが実は最も無難な対策と言えます。
私も基本的にブロックは一切しません。
私の場合も、たまにイラッとくる訳の分からない要求もありますが、相手は低学年の小学生と思うことにしています。
小さな子どもが何か喚いているなーと思えば、意外とカワイイものです。
これで大抵のクレームや要求には冷静に対処できるようになりました。
ただ、ブロックを一切しないとなると悪質なユーザーに商品が購入される可能性も高くなるかもしれません。
私は文句があるなら返品全部受けたるで！の精神でやっています。
ユーザーとのトラブルを避ける３原則
- 返品要求は全部受ける
- ブロックは原則一切しない
- 変な要求や度を越したクレームを言ってくるのは低学年の小学生だと思う
これを意識するようになってから、余計なトラブルには一切合わず快適なメルカリライフを送っています。
まあ、厳密には色々トラブルは起こってるんですが、それをトラブルと思わない精神ですね。
すげえ。悟りの境地やな。
こうは言っても、たまに感情的になっちゃう時もありますが、そういう時こそ平常心を意識しています。
ブロックに関しては人それぞれ考え方があると思うので、自分のスタンスでOKだと思います。
悪い評価に納得いかないなら事務局に相談・相談
ブロックしていても別アカウントでコメントもせずに即買いされたら、それを防ぐ方法はありません。
取引もキャンセルはできないですし、そもそも報復だと気付くのは取引終了後、評価の時になる可能性が高いです。
また、それが自分がブロックしたユーザーかを確認する方法はないので、最後まで逆恨みかは分かりません。
ただ、その悪い評価が不当な評価だと自分で判断した場合には、メルカリ事務局に通報しましょう。
メルカリへの問い合わせ方法
マイページの【お問い合わせ】をタップ。
次に、【お問い合わせ項目】を選ぶをタップ。
【お問い合わせする商品を選ぶ】というページになるので、通報したい相手との取引商品を選択する。
【出品した商品】をタップして、該当ユーザーとの取引商品をタップ。
お問い合わせ項目を選ぶというページになるので、【評価について】をタップ。
評価についてのページになるので【報告理由の詳細】をタップして、正当な対応をしたのに不当な評価を付けられた旨を詳しく書いて【送信する】をタップすればOK。
以上でメルカリ事務局への問い合わせは完了です。
あとは1営業日か2営業日以内に運営から連絡がくるので、あとは運営に任せるしかありません。
評価を削除してくれることもあるらしいですが、ケースバイケースなので全く対応してくれないこともあるようです。
メルカリでユーザーブロックのやり方を解説
原則ブロックはしない方がいいのですが、それでもブロックしたい場合のやり方をご紹介します。
相手をブロックする方法は非常に簡単です。
相手をブロックする方法
まずはブロックしたい相手のプロフィールページに行きます。
大抵は商品のコメントでやり取りをしていると思うので、コメント欄で該当するユーザーの写真①をタップしてプロフィールページへ行きます。
プロフィールの右端②をタップ。
するとユーザーに対するアクションが表示されます。
ユーザーのブロック、報告、プロフィールシェアの3つがありますので【③このユーザーをブロック】をタップし、④ブロックするをタップ。
これでブロックは完了です。
※パソコン版のメルカリではブロック機能はありません。アプリ限定の機能ですので、ブロックを使いたい場合にはスマホで操作して下さい。
ブロックは全ユーザーに有効
ブロックは何のやり取りをしていないユーザーに対しても可能です。
ただ、やり取りしたことがないユーザーをブロックする事は、ほとんどないとは思います。
相手のプロフィールページに行かないとブロックが出来ないので、出品物なし、商品に対してコメントも一切していないユーザーは探すことすら出来ず、実質ブロックはできません。
まあ、そんな無害な人をブロックする理由は一切ないですね。
ブロック相手の一覧確認方法
ブロックした相手はマイページで一括で管理が可能です。
①【マイページ】⇒設定内にある②【個人情報設定】をタップ⇒セキュリティ内の【③ブロックした一覧】をタップ。
すると、ブロックしたユーザーが一覧で表示されます。
今回は例として関係ないユーザーさんをブロックしただけなので寂しい一覧になっています。
私は基本的にブロックはしないので、このリストを管理したことはないです。
ブロックを解除する方法
ブロックの解除は基本的に先程とは逆の操作をすればOKです。
まずは【マイページ】⇒【個人情報設定】⇒【ブロックした一覧】をタップしてブロックした一覧ページまでいきます。
あとはブロック解除したいユーザーをタップして（今回は①）、プロフィールページにいったら②のブロック中をタップ。
すると、ブロックを解除しますか？と表示されるので①【解除する】をタップすれば無事に解除されます。
以上でブロック解除が完了になります。
メルカリで相手をブロックするとどうなるまとめ
ブロックは負の連鎖を生むかもしれないね。僕もしないようにしようかな。
まあ、考え方は人ぞれぞれだからね。自分が納得いく方法で楽しいメルカリライフを送ってね。
